À propos de nous

La Conciergerie Bergeracoise est une jeune entreprise locale, dynamique et moderne, spécialisée en assistance à la gestion locative de biens en courte et moyenne durée.

Elle intervient auprès des loueurs du Périgord pourpre en restant sur le pont toute l’année avec des prestations individualisées de conciergerie résidentielle et privée. Propriétaire à Bergerac, Lanquais, Sigoulès, Eymet, Ginestet ou aux alentours, la Conciergerie vous permet de déléguer les tâches liées à la gestion quotidienne d’une location saisonnière, en pleine confiance. Circuits courts, synergie entre les acteurs du tourisme local et les producteurs locaux, la Conciergerie Bergeracoise s’engage dans la vie locale avec des prestataires choisis pour leurs valeurs communes, et pour un tourisme responsable, conscient et durable. Elle propose également des conseils sur la décoration et l’optimisation énergétique grâce à ses partenaires. 

À sa tête, Sarah 34 ans, professionnelle de l’accueil, du tourisme et de l’hôtellerie est votre interlocutrice unique.

“C’est grâce à ma dernière expérience salariée en tant que conseillère en séjour et référente des locations de vacances à l’office de tourisme de Bergerac, que je me suis aperçue, auprès des propriétaires partenaires, de toute la logistique liée à l’activité de loueur saisonnier. Mon initiative va de sens avec mes années passées dans différents secteurs de l’accueil et de l’hôtellerie et permet aux propriétaires de se libérer des contraintes et de rentabiliser leur bien. J’accompagne aujourd’hui les propriétaires à devenir des hôtes de qualité tout en soutenant l’environnement et ainsi contribuer au développement local de façon durable”.

Un gain de temps et d’argent pour les loueurs, mais également des services sur mesure destinés aux vacanciers : “Je porte une attention toute particulière au bien-être des voyageurs, et mise sur la personnalisation de chaque séjour. Le Périgord est une expérience de tous les sens, mon objectif est de le leur faire découvrir sous ses facettes pour des séjours mémorables”

Nos engagements

Disponibilité et réactivité

Ancrage local et tourisme durable

Flexibilité et qualité

Vous êtes hôte voyageur ?

Je suis un hôte

Je suis un voyageur

Expériences clients

Avis certifiés Booking, AirBnB & Google

Nos partenaires

FAQ

  • Retrouver du temps libre : chronophage et intense selon les périodes, l’activité (oui c’est un travail à temps plein !) de loueur de meublé peut vite devenir fastidieuse. Fini les contraintes d’organisation : la Conciergerie Bergeracoise prend le relais !
  • Optimiser ses réservations : nous sommes co-hôtes sur les plateformes de réservations. Nous nous occupons de mettre à jour vos tarifs, synchroniser vos calendriers, échanger avec vos voyageurs. Notre disponibilité peut vous permettre de rentabiliser votre bien en le louant à des voyageurs plus régulièrement.
  • Assurer la relation client : notre valeur ajoutée : l’expérience client. Au-delà de créer un séjour unique personnalisé pour vos voyageurs, la conciergerie assure les échanges quotidiens. En retour vous pourriez obtenir : satisfaction optimale, notes élevées sur tous les aspects du séjour, meilleur taux de remplissage.
  • Etre sécurisé : nous sommes présents à toutes les étapes clefs du séjour : avant, pendant, et après. Visite de contrôle, accueil et départ en direct permettent de garantir une location entretenue et suivie. Un compte rendu est envoyé après chaque séjour, à l’arrivée comme au départ. Vous êtes tranquillisés, nous restons à votre disposition.

Aux propriétaires de location meublée et/ou de résidence secondaire. La Conciergerie Bergeracoise propose plusieurs formules de services permettant aux propriétaires absents ou manquant de temps, de déléguer la logistique liée à l’activité de loueurs.

Le Sud Dordogne exclusivement, pour nous permettre de garder des échanges de proximité et de l’efficacité.

Après un premier échange par e-mail ou téléphone, nous prenons rendez-vous pour visiter votre bien. Nous définissons ensemble la meilleure formule en sur mesure ou totale, adaptée à vos besoins.

Non! Même si, ne nous le cachons pas, Airbnb est la plateforme « de référence », nous nous attachons à privilégier les réservations en direct. Vous pouvez faire appel à nos services, quel que soit le site sur lequel votre bien est à louer.

Nous même, en statut de « co hôtes ». Grâce à cela, nous pouvons vous accompagner dans l’optimisation de votre annonce : communication avec les voyageurs, tarification dynamique, synchronisation des calendriers entre plateformes… En même temps, vous gardez le contrôle à tout moment sur tous les paramètres de votre annonce en temps réel. Nous mettons un point d’honneur à respecter vos souhaits quant à la sélection de vos voyageurs (logement non fumeur, soirées interdites, voyageur mal noté…). Si vous n’êtes pas encore présents sur ces plateformes, nous nous chargeons de l’assistance à la communication et la diffusion de votre annonce. (voir services aux propriétaires)

Nous travaillons avec des partenaires locaux qualifiés pour chacune de ses tâches. Professionnalisme, ponctualité et efficacité sont les valeurs que nous souhaitons partager avec chacun de nos partenaires.

Deux jeux de clefs sont nécessaires :

  • Pour le voyageur (prévoir un jeu supplémentaire si logement de grande capacité, pour le confort)
  • Pour le concierge référent (pour intervenir en cas de besoin et assurer le dépannage)